2018内蒙古公务员考试面试模拟题十八

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　　2018内蒙古公务员考试面试模拟题十八

　　【热点】打车软件

　　【热点背景】

　　2014年打车软件就从默默无闻闯入了普通人的生活中，此后，就迅速占领了许多智能手机软件排行榜前列，移动互联网时代，便利的新技术新软件给人们生活带来了更多的便捷。同时，打车软件竞争中出现的问题以及本身带来的新问题也受到了用户跟监管部门的关注。为此，网络上对于打车软件的利弊讨论也是热火朝天。

　　【相关评论】

　　很多网友说：“现在出门，不用打车软件都不好意思说自己会打车了。”不仅是用户在使用打车软件，司机师傅也在使用打车软件，并形成了一个良好的互动。究其原因，就是打车软件对于打车的人还有出租车司机以及社会都有很多好的方面。

　　【模拟题】

　　打车软件给人们的生活带来了很多便捷，但也滋生了一些问题，请谈谈你的看法。

　　【测评要素】综合分析能力

　　【答题要点】

　　1.打车软件随科技发展应运而生

　　2.打车软件的积极效应和负面效应

　　3.应重视并解决打车软件带来的问题

　　【出题人】闫增珍

　　【参考解析】

　　随着互联网的迅猛发展，优步、滴滴等打车软件应运而生。对于出租车司机来说，多数出租车司机的月收入只能保证基本的生活，打车软件的补贴有助于提高司机的工作积极性。此外，因为打车软件为乘客和司机架起了快速便捷的沟通桥梁，因此对于打车的人来说，打车软件大大缩减了等待出租车的时间，节约了时间成本。同时，打车软件也在客观上刺激了移动互联网的发展。然而，技术是一把双刃剑，在为人们带来诸多便利的同时，也会带来一定的负面效应，例如优步、滴滴打车深入人们生活，也给出租车行业带来了冲击，甚至有些地方出现了出租车司机集体罢工的现象，对待这一问题，我们应该全面客观看待。我认为可以从以下几方面做起。

　　第一，继续发扬打车软件的优势。不可否认，打车软件的兴起，为乘客带来了极大的方便，比如节省了在路边等待出租车的时间，可以很好地节约成本。此外，对出租车司机来说，增加了收入，提高了效率。最后，对社会来说，可以缓解打车难的问题，带动互联网经济继续发展。因此，我们不能因为打车软件带来的负面效应就否定它的积极作用，不做因噎废食的蠢事，而是要以正确的发展观规避风险，发扬优势。

　　第二，解决打车软件存在的问题。对优步、滴滴等打车软件设定准入门槛，建立竞争机制，让市场配置资源，不符合要求的和不被大众接受的打车软件将予以淘汰。对出租车司机定期培训，针对出现的打车乱像，必要时应引导其正确处理纠纷。同时，加大对出租车司机使用打车软件的培训，明确职责范围，了解违规惩处机制。此外，在打车软件实施初期应对出租车司机的损失给予一定的补贴。

　　第三，民众应加大监督。如果发现出租车司机违法违规行为，应立即举报，将出租车司机的不当行为纳入诚信档案，并设定金融限制。建立健全平台、乘客、部门三位一体的监督网络，对于各类问题，应及时采取管理措施，必要时候向媒体曝光。总之，应全面监督，及时处置，重视防范。

　　第四，在使用打车软件的过程中，优化乘车体验，增强乘客信任度，创造打车软件蓬勃发展的内驱动力。之所以这样做，是因为乘客是支撑打车软件未来发展的主体力量，解决了这一问题，才能从根本上激发需求。同时，学习借鉴国外打车软件，结合我国国情，倒逼打车软件革新。出租车司机应借助这一行业东风，抓住机遇，规范自身着装、统一用语标识、逐步完善出租行业。

　　总之，打车软件与出租车行业在发展过程中并不一定对立，只要利用好互联网发展的机遇，在经济大发展大繁荣的背景下，二者完全可以利用各自特点实现互补双赢。

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（编辑：Lynn）