2018国家公务员面试模拟题

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　　2018国家公务员面试模拟题

　　1.【模拟题】

　　单位安排了年轻人下基层的活动，有一些人不愿意去，领导派你说服他们，请问你怎么办?

　　【测评要素】

　　人际沟通能力、组织管理能力

　　【答题要点】

　　1.分析基层工作的重要性

　　2.分析年轻人不愿意下基层的原因

　　3.提出沟通对策，解决目前的问题

　　【出题人】

　　张琳

　　【参考解析】

　　基层工作，对于每一个年轻人来说，都是一次非常好的历练机会。也是我们日常的工作中最重要的一环。习总书记曾经说过：“基层是一切工作的落脚点，不落实就会落空。”所以，说服年轻的同志们下基层是一项非常重要的任务，我也会尽我的努力，去把它落实完成。

　　首先我会耐心地和这些不想去基层工作的同志们交流，了解他们不想去基层的原因。我认为原因很可能有以下几点：首先，很有可能是因为他们主观认为基层工作太苦，听到新闻和之前的同事描述过基层工作的艰辛之后，不想让自己太辛苦;然后，也有可能是因为他们认为基层涉及的工作有些琐碎且无足轻重，无非就是一些村子里鸡毛蒜皮的小事，不能真正锻炼和提高自己;其次，还有一些同志担心去到基层之后很难再回到从前岗位了;再次，还有一些同志不能深刻了解基层工作的重要性;最后，可能部分同志确实是因为客观因素不能长时间远距离的离开家，无法胜任基层的工作(例如有些女同事有可能是刚成为母亲，孩子处于哺乳期，工作地点不能离自己的孩子过远)。

　　当我收集完这些所有的情况之后，我会一一与他们去沟通和谈心，尝试打开他们的心结：对于害怕基层工作太苦和不了解基层工作及其重要性的同事们，我会向他们去解释和说明基层工作无论对于自身发展还是工作本身都是非常重要的一次历练，同时找时间集中向他们展示一些基层工作的宣传片，向他们讲解基层工作的实质，给他们介绍一些基层工作的模范典型，期望对他们形成激励的作用;同时向领导提出建议，开展基层工作动员会，组织当地先进基层模范事迹交流会，去鼓励和激励更多人加入到基层工作中来;对于的确有客观因素限制的，的确不能下基层工作的同事，我会向领导请示能否更换成一些可以离开家到基层去工作的人员;同时我会争取协调后勤部门，充分了解下基层人员的辛苦后，最大力度地帮助下基层的工作人员解决和协调生活与工作之间的关系，帮他们排除后顾之忧。

　　在今后的工作中，我一定会用心留意身边同事的状态，做大家的小灵通和润滑剂，尽自己所能帮助大家，让团队跟和谐更团结。

　　2.【模拟题】

　　职员小张新到一个单位，领导给他安排的都是与他专业不相关的琐事，还经常责怪他连琐事都做不好，如果你是小张，你该怎么办?

　　【测评要素】

　　人际沟通能力

　　【答题要点】

　　1.面对工作不顺利，摆出正确的心态

　　2.剖析事情发生的原因

　　3.提出解决对策

　　【出题人】

　　张琳

　　【参考解析】

　　首先得当我看到这个题目，如果我是小张的话，我会感到沮丧和无助。因为每个新人刚到一个单位的时候，都希望被领导赏识被重用，都希望能够找到自己用武之地。而题干中的小张非但没有得到赏识，还总是因为一些与自己专业不相关的事受到领导的指责，肯定会心情不好。

　　但是，作为一名新时代的年轻人，在遇到困难的时候在第一时间应该想到的一定不是退缩和逃避。在第一时间想到应该是勇敢面对，是要想到该如何解决它，迎难而上。所以，我会先仔细分析完事情发生的原因，然后再去想一些解决的办法。出现领导安排和我专业不相关的琐事给我，还经常因为琐事而批评我这样的情况，首先肯定是因为我自己并没有向领导表达清楚我所擅长的专业领域是什么，我对未来的工作规划的怎么样的，导致领导认为我擅长的工作可能在其他领域;其次，我自己的职业规划是不明朗的，在入职之初没有对所在的岗位和未来工作的趋势进行很好的规划，导致现在从事的工作和我的专业不符;然后，在跟同事相处的过程中，我可能没有做好足够的沟通，没有和同事一起去制定工作目标，没有去充分的交流工作过程最后，即使是琐碎的工作，也是我学习提高的过程。最后，工作完不成肯定还是因为我的工作经验不足，没有及时向老同事请教，也没有及时的去总结工作中的得与失，导致现在出现了这样的一种情况。

　　针对以上的问题，从我的角度出发，我首先会跟领导充分的沟通，利用书面报告的形式将自己擅长的领域以及以前积累的相关工作经验向领导进行汇报，向领导全方位地介绍自己的长处和优势，以及未来的工作规划，使自己能在岗位上充分地发挥自己的作用;其次，对于一些专业之外的工作，不能总是抱着抵触心理，要及时的去学习，去提高自己的业务能力，特别是如果我在的岗位是窗口等基层岗位，和群众能进行直接接触的话，为人民群众服务的意识和能力需要不断加强。不能以刚参加工作为借口推脱责任。最后，我应该虚心向身边的同事，特别是有经验的老同事请教一些工作中的应该注意的事项和如何更好地融入团队的方式方法。让自己能够尽快成长，发光发热。

　　有了这次的经验和教训，我相信不是坏事，是我的一次历练和成长，我一定要吸取教训，总结经验，争取早日成为团队中的一份子，贡献出自己的力量。

　　3.【热点】国家发展文化软实力

　　【热点背景】

　　习近平指出，提高国家文化软实力，要努力提高国际话语权。要加强国际传播能力建设，精心构建对外话语体系，发挥好新兴媒体作用，增强对外话语的创造力、感召力、公信力，讲好中国故事，传播好中国声音，阐释好中国特色。对中国人民和中华民族的优秀文化和光荣历史，要加大正面宣传力度，通过学校教育、理论研究、历史研究、影视作品、文学作品等多种方式，加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，引导我国人民树立和坚持正确的历史观、民族观、国家观、文化观，增强做中国人的骨气和底气。

　　提高国家文化软实力，要努力传播当代中国价值观念。当代中国价值观念，就是中国特色社会主义价值观念，代表了中国先进文化的前进方向。我国成功走出了一条中国特色社会主义道路，实践证明我们的道路、理论体系、制度是成功的。要加强提炼和阐释，拓展对外传播平台和载体，把当代中国价值观念贯穿于国际交流和传播方方面面。

　　习近平指出，习近平强调，要注重塑造我国的国家形象，重点展示中国历史底蕴深厚、各民族多元一体、文化多样和谐的文明大国形象，政治清明、经济发展、文化繁荣、社会稳定、人民团结、山河秀美的东方大国形象，坚持和平发展、促进共同发展、维护国际公平正义、为人类作出贡献的负责任大国形象，对外更加开放、更加具有亲和力、充满希望、充满活力的社会主义大国形象。

　　【相关评论】

　　@《凤凰网》：文化的影响力超越时空，跨越国界，文化交流是民心交流、是人文工程。

　　【模拟题】

　　习近平主席说：“建设社会主义文化强国，着力提高国家文化软实力。”你怎么看?

　　【测评要素】

　　综合分析能力

　　【答题要点】

　　1.摆明考生的观点态度

　　2.论述文化软实力提出的背景

　　3.分析如何发展文化软实力

　　【出题人】

　　张琳

　　【参考解析】

　　首先，我非常赞同提高国家文化软实力。因为提高国家文化软实力，关系“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦的实现。习近平总书记指出：要弘扬社会主义先进文化，深化文化体制改革，推动社会主义文化大发展大繁荣，增强全民族文化创造活力，推动文化事业全面繁荣、文化产业快速发展，不断丰富人民精神世界、增强人民精神力量，不断增强文化整体实力和竞争力，朝着建设社会主义文化强国的目标不断前进。

　　其次中华民族的文化上下五千年，源远流长。目前的状况是我们对文化的继承和创新目前还稍显不足，无论是传统文化继承还是传统文化的创新和传播，都还有很多的工作要做，还有很多的路要走。提高国家文化软实力，要努力展示中华文化独特魅力。在5000多年文明发展进程中，中华民族创造了博大精深的灿烂文化，要使中华民族最基本的文化基因与当代文化相适应、与现代社会相协调，以人们喜闻乐见、具有广泛参与性的方式推广开来，把跨越时空、超越国度、富有永恒魅力、具有当代价值的文化精神弘扬起来，把继承传统优秀文化又弘扬时代精神、立足本国又面向世界的当代中国文化创新成果传播出去。要系统梳理传统文化资源，让收藏在禁宫里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来。要以理服人，以文服人，以德服人，提高对外文化交流水平，完善人文交流机制，创新人文交流方式，综合运用大众传播、群体传播、人际传播等多种方式展示中华文化魅力。

　　最后我们可以借鉴一些好的创意来帮助我的弘扬本国文化：例如台北故宫博物院印制了一款“朕知道了”纸胶带，以康熙皇帝御笔朱批真迹印刷而成，这款胶带一经推出，便风靡海峡两岸，这就是对文化创新的很好案例。其实我国的文艺工作者也在为文化的创新和传播做着努力，近年来比较流行的一些文化类节目例如：《朗读者》，《诗词大会》，《见字如面》，《国家宝藏》等节目，都令我们对传统文化重新燃起了强大的兴趣;同时学校也在开展关于国学的一些课程，不再只关注英语课程的学习。这些努力都为我们的文化传播和传承打下了非常良好的基础。中国梦的宣传和阐释，与当代中国价值观念是紧密契合的。中国梦意味着中国人民和中华民族的价值体认和价值追求，意味着全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴，意味着每一个人都能在为中国梦的奋斗中实现自己的梦想，意味着中华民族团结奋斗的最大公约数，意味着中华民族为人类和平与发展作出更大贡献的真诚意愿。

　　4.【热点】年轻人消费信用卡，其父母买单

　　【热点背景】

　　今年62岁的张老汉家住伍家岗，和老伴都已退休多年，去年11月初，民警突然找上门来，告之其儿子涉嫌犯信用卡诈骗罪，这把他们吓得不轻。经过询问儿子和在几家银行查询后，张老汉这才知道儿子在2012年先后办了3张信用卡，截至目前一共透支消费5.2万余元。在家中思来想去度过几个不眠之夜之后，张老汉和老伴决定拿出存了几年的养老钱帮儿子还账。因为他们打听后得知，儿子如果不能及时偿还这笔钱，将会面临牢狱之灾，“总不能眼睁睁看着他去坐牢啊?”随后，张老汉和几家银行达成还款协议，在去年12月31日之前还款3万元，剩余2万余元将在今年5月之前全部还清。“希望银行能严格把关，不要让儿子越陷越深。”张老汉说，儿子已经好几年没有工作了，根本没有经济来源，即便这样仍可以办到3张信用卡消费挥霍，让家人防不胜防。

　　【相关评论】

　　@《荆楚网》：因为方便携带和使用简单，信用卡越来越受到市民的青睐。市场火爆的同时，也使得各大银行为了多办理信用卡而加剧竞争。在这种竞争背后，银行审核把关不严也是信用卡日益泛滥的原因之一。

　　【模拟题】

　　很多年轻人都习惯消费信用卡，但是最后无法偿还时，都是由父母来买单，对此你怎么看?

　　【测评要素】

　　综合分析能力

　　【答题要点】

　　1.分析当下信用卡消费的现状

　　2.分析信用卡过度消费缺让父母买单的原因

　　3.提出解决对策

　　【出题人】

　　张琳

　　【参考解析】

　　现在社会，消费使用信用卡变成了一种时尚，哪个年轻人手中没有信用卡，仿佛就会显得落伍。信用卡公司也正是看中了这一点，极力的推销信用卡，夸大信用卡的优势，激发大家的消费欲望。但是目前出现了一种现象就是很多年轻人都喜欢信用卡消费，但是最后无力偿还的时候，都是他们的由父母来买单的。对于这样的一种现象，我认为体现出了现在年轻人一种不成熟的消费观，也体现出年轻人的生活缺乏规划性，缺乏对信用卡的正确认识。

　　信用卡是一种现代的消费模式，它的出现为想要超前享受的人们提供了一种可能。但是也为年轻人不良的消费习惯，埋下了许多隐患。因为信用卡的一大特点就是能够透支，所以出现题干中描述的现象，我认为原因有以下几点：首先现在的年轻人没有树立正确的消费观和价值观，因为信用卡可以赚积分，为了贪便宜就想要去刷卡消费，导致过重的消费负担;其次，还可能因为在年轻人中间，信用卡消费已经变成了一种时尚，年轻人为了赶时髦而办理信用卡，不顾自己的经济实力;再次，有些年轻人并没有自制能力，在消费的时候由于信用卡刷卡弱化了现金消费时的感觉，所以让这类年轻人在消费的时候没有那么多顾虑。直到账单到手，该偿还信用卡的时候才开始后悔，进而向父母求助，变成了啃老族。针对以上这种现象呢，我认为我们应该多措并举多方努力，共同的去帮助年轻人摆脱他们身上的“信用卡魔咒”，树立正确的消费观，正确的使用信用卡。首先，从家庭的角度出发，父母应该在子女走上社会之前就帮助他们树立正确的消费观和价值观，告诉他们人生的价值不仅仅在于一些物质享受，更重要的是有精神方面的一些积累和升华;其次，从个人的角度出发也应该明白，现如今自己的消费能力是怎么样?想要达到的生活目标是怎么样的?不要做一些不切实际的规划;再次，信用卡消费人群很多都是刚刚踏入社会的应届毕业生，所以在毕业生毕业之前，学校也应该帮助毕业生去树立正确的消费观和价值观，对于校园借贷、学生信用卡等消费模式，应该予以关注和规范;最后，从社会的角度出发，全社会应该宣传和倡导正确的消费模式，对于一些奢侈浪费、过度消费的广告和影视剧应予以规范和取缔，帮助社会树立正确的消费风尚。从我个人的角度出发，同样作为一个年轻人，我认为更加应该去做的是把自己投身在社会建设以及完善个人价值上，而不是过度的去追求物质欲望的上面。书中自有黄金屋，年轻人多读书，反而低比多消费更能获得一些人生的满足和快乐。

　　5.【模拟题】

　　城管高考前想要劝停跳广场舞的大妈，大妈们不买账，继续跳，如果你是现场城管的执法人员，你会怎么办?

　　【测评要素】

　　应急应变

　　【答题要点】

　　1.第一时间缓解双方矛盾，防止暴力事件发生

　　2.了解各方诉求并尽量满足

　　3.对未来的相关工作作出规划并实施

　　【出题人】

　　张琳

　　【参考解析】

　　高考对于一名高中生来说是人生中的一件大事，也许高考过后一个人的命运也就改变了，许多考生三年磨一剑，就是为了能在高考这样千军万马过独木桥的考试中取得好成绩;而跳广场舞是居民强身健体的手段之一，是市民们喜闻乐见的身体锻炼形式，跳广场舞也是每一位公民所拥有的权利。跳广场舞需要场地和高音功放，在合适的时间是问题的。但是，如果在高考季的话，高音设备早一次晚一次，可能会妨碍考生备考。特别是如果考场周围有广场舞进行的话，对考生的消极影响更是难以估量。在梳理完这样的一个矛盾冲突的情况下，作为一名城管的执法人员，我一定会竭尽全力，利用智慧协调好这件事情，保护双方的权益。

　　首先我会第一时间赶到广场舞现场，一方面要向广场舞大妈解释现在高中生面临高考复习的现状，取得他们的理解;另一方面也要了解到广场舞大妈跳广场舞的时间，以便更好地去协调。同时我也要到广场附近的学校，特别是即将提供高考考场的学校，实地调查跳广场舞会不会打扰到考生们的复习和答题。

　　如果说广场舞大妈跳广场舞的音乐确实会打扰到学生们考试，那么我就会去跟广场舞大妈协调，请他们更改跳广场舞的时间，避开高考高峰期，如有可能的话在高考期间暂时停止广场舞的活动，每个人家都有孩子，相信大家会理解;如果说大妈们配合工作是最好的，我会表示感谢，但是如果大妈们不能理解我的工作，我会在尽力协调后联系组织广场舞的管理人员，向他们去解释考生们高考的重要性，避免群体冲突;如果说还是不能沟通得当的话，我会设法取得当地的居委会得到工作的支持，让他们帮助协调保障高考的顺利进行

　　在解决完当地的事件后，我会把这次事件总结成报告，向领导汇报，期望对其他地方形成借鉴。在今后的工作中，如果遇到了这样的矛盾冲突事件，我们一定不能用极端的方式去解决。因为每个居民都有他做自己事情的权利，我们一定要秉着服务群众、方便大家的心态，从每个人的利益出发，利用一种耐心细致的方式解决每一个矛盾，完成自己的工作。

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（编辑：Lynn）