国家公务员考试面试模拟题及解析(二)

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　　国家公务员考试面试模拟题及解析(二)

　　1、领导总是在下班后给你安排其他工作，造成你经常加班加点的工作。面对这种情况，你怎么看?

　　【参考解析】

　　首先，面对领导总在下班后安排工作这件事，我首先应该摆正心态，正确认识，不可抱怨，负能量满满。领导这么安排，是出于工作的需求，我作为下属，理应服从工作安排，协助领导把工作做好。

　　工作中出现加班加点的情况是常有的，所以这个时候，我一定会服从领导的安排，尽职尽责、尽力尽快的把工作做好。尽管，领导总是在下班后安排我工作，这使得我经常加班，可能影响了我的生活。但是，我不会因此就产生抵触情绪，我依然要以工作为重，积极地尽自己最大的努力，来完成领导交给我的每一项工作。以工作为中心，从大局角度考虑，个人利益服从集体利益，以集体大局为重，以积极的心态完成工作。每一项工作都是对我来说都是对个人能力的考验，同时也是对我的锻炼。

　　其次，对于这种情况我也应该以理解的心态去面对。作为领导，是要统领全局工作的，平时要关心和处理的事情很多、且琐碎。也许领导忙了一天，刚巧快下班时才想起来，还有某些事情没有交待我们去做，因此，才会有这样的工作安排。如果这是阶段性的情况，我应该做得不止是在这种紧急时刻把工作做好，还应该发挥自己的主观能动性，在白天的工作中，提高工作效率，主动去询问领导还有没有其他事情，我可以帮忙做的，提前把需要完成的工作做好。同时，我会充分理解并服从领导的安排，义无反顾地承担起工作任务，保证不耽误单位的工作进度，保质保量的完成工作任务。

　　总之，在工作中我们要尽量做到以工作为重，尊重领导，并服从安排，出现问题及时主动的与领导沟通，不能因个人利益而影响工作。对于这些紧急加班任务，我会消除一切不必要的顾虑，服从安排，认真负责的工作，做一个让群众满意，让领导放心的合格公务员。

　　2、领导让你接待一批重要嘉宾，你如何开展接待工作?

　　【参考解析】

　　首先，在重要嘉宾抵达前，我应该做好如下准备工作：

　　第一，受领任务，布置任务：领会领导交办的接待任务。同时，召开会议，传达领导的接待指示和要求。对工作人员进行合理分工，明确任务、责任到人，做好接待工作。

　　第二，做好信息对接工作，制定接待方案：与对方负责人做好信息对接(出发时间、地点、交通工具、人数、男女比例、饮食习惯、宗教信仰等)。根据信息内容，做好接待方案，如接站、明确下榻酒店，安排宴请和平时就餐。必要时安排警卫级别等。

　　第三，检查落实：有我牵头，组织接待、行管、车队、宾馆等相关部门联合落实接待工作。

　　其次，重要嘉宾抵达之后，我应该做好以下工作：

　　第一，迎接嘉宾：准确了解嘉宾的交通工具的抵达时间、停留位置，及时掌握情况变化。安排迎接的部门做好接站工作，同时安排好食宿。

　　第二，机动人员的接待安排：确定专车专人接待、食宿、参观活动单独进行。

　　第三，随行陪同：排专人进行陪同，做好有关联络和协调工作，协助做好突发事件的现场处理。

　　第四，安排宴请、文娱活动：根据嘉宾的喜爱和习惯，并征求领导意见，适时安排。

　　第五，落实回去的车票工作：主动与有关部门联系，事先做好订票事宜;根据客人身份分别办理票务种类。

　　最后，重要嘉宾离去之后，我应该做好以下工作：

　　第一，清理房间：嘉宾离房时，服务员迅速检查房间，看是否有遗忘物品。

　　第二，对单结账：及时统计发生的各种费用，派专业汇总，报主管领导审核认可，按相关流程、规定标准结账。

　　第三，资料归档：收集所有文字(值班记录、接待计划、工作日志等)、音像资料，分门别类，整理成册，归档保存。

　　第四，总结讲评：接待任务完成后，接待人员要及时写总结报告，总结经验教训。

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（编辑：Lynn）